Encargado Delivery y Servicios - OXXO Chile

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Estamos en la búsqueda de un Encargado Delivery y Servicios, quien será responsable de

asegurar la implementación y ejecución operativa de la estrategia de Delivery y Servicios, velando

por el correcto cumplimiento de la propuesta de valor y la experiencia del consumidor. Asimismo,

deberá habilitar los flujos de comunicación y transmisión de datos necesarios para mantener la

visibilidad y calidad de la información comercial, tanto interna como externa, que permita una

adecuada toma de decisiones.

Funciones específicas:

1. Asegurar la correcta gestión de altas de productos, promociones, stock, precios y maestro

de productos en los distintos canales de Delivery y Servicios, garantizando consistencia de

información y correcta ejecución comercial.

2. Administrar el maestro de tiendas (tiendas activas, horarios de atención y configuración

operativa), velando por el cumplimiento de la estrategia de cobertura definida y la

disponibilidad del servicio para el consumidor final.

3. Gestionar y monitorear indicadores operativos clave de Delivery y Servicios, asegurando

visibilidad oportuna del desempeño y detección temprana de desviaciones.

4. Análisis de resultados y gestión de oportunidades, identificando áreas de eficiencia,

experiencia de cliente y rentabilidad, proponiendo acciones correctivas y de optimización.

5. Gestionar la relación y coordinación entre áreas comerciales internas y externas,

operaciones y tecnología, asegurando alineación operativa y cumplimiento de los

objetivos del negocio.

6. Colaborar en la definición de campañas promocionales para Delivery, incentivando la

venta y la mejora de los indicadores de rentabilidad.

7. Analizar el desempeño de campañas y activaciones promocionales, evaluando su impacto

en ventas, operación y experiencia del consumidor, generando aprendizajes y

recomendaciones para futuras iniciativas.

8. Mantener actualizadas las bases de ventas extraídas a través de los portales de las

aplicaciones.

9. Mantener actualizadas las bases de ventas diarias y maestras de Precios semanales para la

visualización de reportería comercial.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares.

• Formación en Ingeniería Comercial o carrera afín.

• Deseable experiencia en Delivery o E-Commerce.

• Manejo de Excel avanzado.

• Deseable manejo básico de Power BI.

¡En OXXO valoramos la INNOVACIÓN, la ALEGRÍA y la PASIÓN!

Si estás listo para asumir nuevos desafíos y contribuir a un equipo diverso y colaborativo,

¡te queremos con nosotros!

OXXO CHILE promueve la DIVERSIDAD y la INCLUSIÓN. Este cargo está abierto para

personas con discapacidad, y si necesitas ajustes para la entrevista, ¡háznoslo saber!

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