Alumno en práctica Ing Comercial / Ing Civil Industrial - OXXO Chile
En OXXO Chile, cadena de tiendas de conveniencia perteneciente a FEMSA, tenemos una nueva oportunidad laboral.
Nos encontramos en búsqueda de un Alumno en práctica para el área de Planeación Estratégica y Procesos de Negocio. Se espera un estudiante de la carrera de la carrera de Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial que requiera un mínimo de 3 meses para la realización de su práctica.
Su misión será apoyar la ejecución y seguimiento del proceso de planeación estratégica y de mejora de procesos de negocio, contribuyendo con análisis, orden, control y gestión de información, para habilitar la toma de decisiones y el avance de iniciativas clave del área.
1) Alcance y principales contribuciones (macro-actividades)
A. Soporte a Planeación Estratégica (gestión y control)
- Consolidación de información estratégica
- Levantar/ordenar inputs desde áreas (avance iniciativas, riesgos, hitos, necesidades).
- Mantener actualizados tableros de control (OKRs/KPIs/FCE/iniciativas, según formato interno).
- Reportería ejecutiva
- Armar reportes periódicos simples (semanales/quincenales/mensuales) con:
- avances, alertas, desvíos vs plan
- puntos de decisión / escalamiento
- Apoyar en la preparación de material para comités (slides simples, one-pagers).
B. Soporte a Procesos de Negocio (mejora continua)
- Levantamiento y documentación de procesos
- Mapear procesos actuales (AS IS) con entrevistas breves.
- Documentar flujos, responsables, tiempos, pain points, controles.
- Identificación de oportunidades
- Consolidar hallazgos y proponer oportunidades de mejora (quick wins).
- Apoyar análisis de causas (Ishikawa simple, 5 porqués, etc. si aplica).
- Estandarización y control
- Crear plantillas y checklists para repetibilidad (rituales, reportes).
- Apoyar medición básica de desempeño del proceso (SLA/tiempos/errores).
C. Cultura de orden y gestión (habilitantes)
- Mantener repositorios al día (estructura de carpetas, naming, versiones).
- Asegurar trazabilidad: evidencias, acuerdos, responsables, fechas.
2) Entregables esperados
Entregables:
- 1 tablero de seguimiento actualizado (iniciativas + KPIs/OKRs, según formato)
- 1 set de reportes periódicos (template + 3–6 ciclos de uso real)
- 1 repositorio ordenado (estructura + guía de uso)
- 2–3 procesos documentados (AS IS) + oportunidades de mejora priorizadas
Entregables “plus”:
- 1 proceso TO BE (mejorado) con plan de implementación
- 1 manual breve de rituales del área (qué, cuándo, quién, cómo)
- 1 backlog de mejoras priorizado (impacto vs esfuerzo)
3) Perfil requerido
- Estudiante de: Ing. Comercial o Ing. Civil, Industrial.
- Habilidades:
- Orden, prolijidad, pensamiento analítico, seguimiento de compromisos
- Comunicación clara (minutas, correos, síntesis ejecutiva)
- Proactividad para levantar información con distintas áreas
- Herramientas deseables:
- Excel/Google Sheets intermedio (tablas dinámicas, fórmulas)
- PowerPoint (presentaciones ejecutivas)
- Deseable: nociones BI (Power BI) y mapeo de procesos (Bizagi/Otros)
Jornada Laboral: Lunes a viernes desde las 10:00 a 16:00 hrs (horario sugerido, dependerá de horas de práctica y definición de jefatura).
Modalidad: Híbrido (presencial y teletrabajo).
Se pagará bono de práctica profesional de: $200.000.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre OXXO
Cadena de tiendas de conveniencia. Nuestra cultura y nuestro foco principal está en la gente. Es a través de nuestro gran equipo de personas que logramos estar para nuestros clientes diarios, todos los días y a cualquier hora. ¡Siempre listos, siempre ahí!
En la compañía tenemos oportunidades que seguramente, ¡ni te imaginas! te enfrentarás a retos y oportunidades de crecimiento muy interesantes en un ambiente de trabajo dinámico. Para poderlo disfrutar, requieres, ante todo, pasión por el servicio. ¿Te interesa?